2023-05-10 14:56:27
圣诞节将至,这一西方的重要节日,在国内不仅意味着“情人节”,还是一个巨大的节日商机,不少行业纷纷投入多种噱头,以求争抢消费者的眼球,实现年底销售额的最后冲刺。近日,作为国内家电清洗行业的实力新生代,美的洗悦家在线上平台开启了“0差评大挑战”,深入媒介群体,引爆了大规模的宣传效应。
据了解,美的洗悦家此次借圣诞节的热度,开展大规模的媒体人士体验活动——“0差评大挑战”,通过媒体人士的亲身体验和推介,引发全民对家电清洗的高度关注。美的洗悦家相关负责人透露,本次互动营销将同步在27个重点城市,120家媒体当中展开,并推出面向普通消费者的免费清洗洗衣机的活动,名额高达10000名。
随着国民的生活水平的提高,使用家电的种类越来越多,由于结构越来越精密,不少消费者在使用一段时间后,都不得不面临清洗的烦恼,在需求旺盛的市场促动下,不少民间清洗团队进入市场,在一定的程度上缓解了这种需求的紧迫性。但是,非专业的清洗团队,由于服务质量的不稳定,清洗人员素质参差不齐,严重降低了消费者的消费体验。
有分析人士指出,目前家电清洗行业还处于初级发展阶段,乱象横生,消费者的权益很难得到保障,家电的损坏率,清洗后的投诉率都比较高,甚至有些服务机构投诉无门,市场缺乏准入门槛,亟需进行一轮重新洗牌,树立行业标准和规范。
在此大背景下,美的洗悦家从2015年中开始布局,先是利用自身背靠美的集团的技术经验积累,定制了一系列针对不同家电的清洗方法和配套清洗套装,另外,美的洗悦家联合中国家电维修协会,在协会的主持下,对家电清洗团队进行了专业、高标准的培训认证,要求持证上岗。
11月份开始,美的洗悦家从内测性质的佛山试用,到广州地区的推广,再到目前27个城市的全国性普及,标志着中国家电清洗行业的发展迈上了一个新的台阶,为行业未来发展树立的很好的参考范例。高质量的服务形态,或对现有的家电清洗行业乱象进行强力冲击,重塑家电清洗行业新格局。