2023-05-10 14:56:27
2015年已走过大半,白电市场空调、冰箱均遭遇寒冬,唯有洗衣机市场保持平稳增长。近日,海尔·斐雪派克(青岛)电机智能互联工厂建成投产。新工厂的建成既标志着海尔从整机互联到核心模块互联的智造升级,又进一步增强了海尔洗衣机快速响应用户需求的能力,成为其独步全球的有力支撑。
海尔洗衣机之所以能独步全球,核心原因在于其以用户为中心的创新理念独步全球。长期以来,不少企业局限于产品销售,传统的产品思维导致市场的高库存、价格战,实际上是将企业与用户、市场割裂。与此不同,海尔洗衣机以用户为中心,让用户充分参与到产品的设计、生产等全流程,为用户创造全流程的最佳体验。例如海尔免清洗洗衣机历经6年,经过10大交互渠道、19个交互平台、1000多万交互,彻底解决了洗衣机百年来的“脏桶”难题。
无论是率先开创免清洗时代的免清洗洗衣机,还是一机双筒的分区洗衣机,海尔总能率先洞察并引领行业、提前满足用户需求。在实现产品创新的同时,海尔还搭建起智慧洗护生态圈,通过引进一流资源共同满足用户的智慧洗护需求。据了解,目前海尔智慧洗护生态圈整合了衣物、洗衣机、洗护用品等洗护相关领域,能针对不同衣料提出最佳洗护解决方案,让用户实现了从洗衣机到洗衣的体验升级。
除了能通过交互洞察用户痛点和需求,海尔洗衣机还通过智能制造升级快速满足用户需求。如果说佛山洗衣机互联工厂实现了整机互联,斐雪派克电机互联工厂则实现了核心模块的互联智造。斐雪派克互联工厂依托Cosmo4.0平台,能接收到佛山洗衣机互联工厂驱动模块的需求信息,根据用户需求完成电机排产;同时,通过与用户共享生产信息,工程师可随时远程查看和管理生产信息,保证了生产全流程的可视化和智能化,从而又快又好满足了用户需求。
从整机到核心部件智能制造的突破,意味着海尔洗衣机对用户全流程最佳体验的再次升级。核心模块的互联智造在最快速地满足需求的同时,更带来了产品品质的提升。以海尔新水晶滚筒洗衣机为例,该款产品搭载了FPA和海尔洗衣机共同研发的厚度减低17%的全球最薄电机,电机的缩小为洗衣机内部节省了空间,最终新水晶滚筒洗衣机525mm超大筒径内筒,实现了行业同体积下的最大筒径。
据欧睿国际调查显示,2014年海尔洗衣机销量连续六次蝉联全球第一。坚持以用户为中心的创新理念,海尔在不断为用户创造最佳产品体验的过程中,也实现了企业的自身发展。而全球首个电机智能互联工厂的搭建,预示着海尔智能制造生态圈的辐射能力不断增强,这也将有效推动整个行业智能制造的快速升级。